Contrat
Conditions de vente et d'utilisation
Ces conditions décrivent les offres, le paiement, le renouvellement, la rétractation et la résiliation de Maison à jour.
Vendeur et objet
Offres et prix
- Découverte : 0 € pendant 30 jours, une seule fois par compte ;
- Plus : 4,90 € par mois, 13,90 € par trimestre ou 44,90 € par an ;
- Ultime : 9,90 € par mois, 27,90 € par trimestre ou 89,90 € par an.
- Prix finaux. TVA non applicable — franchise en base.
Commande et paiement
Durée, facturation et continuité
Échec de paiement
Résiliation électronique
Rétractation
Fonctionnalité, compatibilité et mises à jour
Maison à jour est un service web accessible avec une connexion internet, une adresse électronique valide et une version maintenue d'un navigateur moderne sur ordinateur, tablette ou téléphone. Aucun fonctionnement hors ligne, système d'exploitation précis ou application native n'est garanti. Les formats d'export proposés avant la commande sont CSV, Excel, PDF et archive ZIP selon l'offre.
Les mises à jour nécessaires à la sécurité et au maintien de la conformité du service sont fournies sans frais pendant toute la durée du contrat. Une évolution peut modifier l'interface sans retirer une caractéristique essentielle de l'offre en cours. Une modification substantielle est annoncée selon les règles applicables.
Garantie légale de conformité du service numérique
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité pendant toute la période contractuelle de fourniture du service numérique. Il doit seulement établir l’existence du défaut, et non sa date d’apparition.
Maison à jour fournit les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité et remet le service en conformité sans retard injustifié, sans frais et sans inconvénient majeur.
Le consommateur peut conserver le service avec une réduction du prix, ou mettre fin au contrat avec remboursement intégral en renonçant au service, si Maison à jour refuse la mise en conformité, la retarde de manière injustifiée, impose des frais, cause un inconvénient majeur ou si le défaut persiste après une tentative infructueuse.
Un défaut suffisamment grave permet une réduction du prix ou une résolution immédiate, sans demande préalable de mise en conformité. Si le défaut est mineur, l’annulation du contrat n’est possible que lorsque le contrat ne prévoit pas le paiement d’un prix.
Toute indisponibilité nécessaire à la remise en conformité suspend la garantie restant à courir. Ces droits résultent des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation.
Un obstacle de mauvaise foi à cette garantie expose le professionnel à l’amende civile prévue à l’article L. 242-18-1 du code de la consommation. La garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du code civil s’applique aussi pendant deux ans à compter de la découverte du défaut.
Logements et accès partagés
Documents, sécurité et suppression
Responsabilité
Réclamation et médiation
Droit applicable et version
Textes et sources de référence
Ces liens renvoient vers les textes officiels ou les explications de l'autorité compétente. La règle applicable reste celle en vigueur à la date du fait ou du contrat concerné.
- Code de la consommation — articles L. 111-1 et L. 221-5 — informations précontractuelles et contrats conclus à distance.
- Code civil — article 1127-2 — vérification de la commande et accusé de réception électronique.
- Code de la consommation — article L. 215-1-1 — résiliation des contrats par voie électronique.
- Code de la consommation — articles L. 221-18 à L. 221-28 — délai, exercice et effets du droit de rétractation.
- Code de la consommation — articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 — conformité, mises à jour et recours applicables aux services numériques.
- Code de la consommation — articles L. 611-1 à L. 616-3 — médiation des litiges de consommation.
- DGFiP — Franchise en base de TVA — régime déclaré par l'éditeur et absence de TVA collectée tant que ses conditions restent réunies.
Dernière mise à jour : 16 août 2026.